Gulom, M. “PENGARUH KOMPETENSI, DISIPLIN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP MUTU PELAYANAN PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN TOJO UNA-UNA”. Jurnal Ekonomi Trend, Vol. 7, no. 2, Dec. 2019, pp. 42-47, doi:10.31970/trend.v7i2.179.